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Eliminación de Cuenta – Viinder Track Fit

En Viinder, valoramos tu privacidad. Si deseas dejar de utilizar Viinder Track Fit y eliminar tus datos personales de nuestros sistemas, puedes hacerlo de forma sencilla siguiendo estas instrucciones.

1. Cómo solicitar la eliminación

Tienes dos formas de realizar la solicitud:

  • Desde la aplicación: Inicia sesión, ve a Ajustes > Perfil y selecciona la opción Eliminar Cuenta.
  • Vía Web/Email: Si ya no tienes acceso a la app, envía un correo a soporte@viinder.com desde la dirección de email asociada a tu cuenta, indicando que deseas eliminar tu cuenta de Viinder Track Fit.

2. Datos que serán eliminados

Al procesar tu solicitud, eliminaremos de forma permanente:

  • Tu perfil de usuario (nombre, foto, biografía).
  • Todo el historial de actividades físicas y rutas GPS registradas.
  • Tus estadísticas de rendimiento y datos de salud asociados.
  • Tus conexiones sociales y fotos de actividades.

3. Datos que se conservan

Nota: Conservaremos únicamente los registros de transacciones financieras y facturación relacionados con suscripciones premium, debido a requisitos legales y fiscales internacionales. Estos datos no se utilizarán con fines comerciales tras la eliminación.

Tu solicitud será procesada en un plazo máximo de 30 días naturales.