Eliminación de Cuenta – Viinder Track Fit
En Viinder, valoramos tu privacidad. Si deseas dejar de utilizar Viinder Track Fit y eliminar tus datos personales de nuestros sistemas, puedes hacerlo de forma sencilla siguiendo estas instrucciones.
1. Cómo solicitar la eliminación
Tienes dos formas de realizar la solicitud:
- Desde la aplicación: Inicia sesión, ve a Ajustes > Perfil y selecciona la opción Eliminar Cuenta.
- Vía Web/Email: Si ya no tienes acceso a la app, envía un correo a soporte@viinder.com desde la dirección de email asociada a tu cuenta, indicando que deseas eliminar tu cuenta de Viinder Track Fit.
2. Datos que serán eliminados
Al procesar tu solicitud, eliminaremos de forma permanente:
- Tu perfil de usuario (nombre, foto, biografía).
- Todo el historial de actividades físicas y rutas GPS registradas.
- Tus estadísticas de rendimiento y datos de salud asociados.
- Tus conexiones sociales y fotos de actividades.
3. Datos que se conservan
Nota: Conservaremos únicamente los registros de transacciones financieras y facturación relacionados con suscripciones premium, debido a requisitos legales y fiscales internacionales. Estos datos no se utilizarán con fines comerciales tras la eliminación.
Tu solicitud será procesada en un plazo máximo de 30 días naturales.


